Suwen Markasını Taklit Eden Sahte Web Sitesi Ve Çekilen 1.928,60 TL Ödeme Şikayeti

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında, Suwen markasının adı, logosu ve görselleri kullanılarak oluşturulmuş olan WWW.Suwen.Shop adresli internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime gönderilmek üzere 2 sütyen, 3 pijama takımı ve 2 adet 5'li külot siparişi verdim. Bu işlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 1.928,60 TL tutarında ödeme çekildi ve hemen ardından 220236-1036055 numaralı bir sipariş onay maili aldım. Daha sonra bu sitenin Suwen’e ait resmi internet sitesi olmadığını fark ettim.

Suwen markasının adı, logosu ve görselleri kullanılarak tüketicilerin bu şekilde yanıltılmasından ve maddi‑manevi mağduriyet oluşmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Marka itibarının sahte siteler üzerinden kötüye kullanılmasının hem bana hem de diğer tüketicilere zarar verdiğini düşünüyorum. Şu anda aynı zamanda Ziraat Bankası ile de görüşerek kartımdan çekilen tutar için işlem yapmaya çalışıyorum.

Suwen’den, WWW.Suwen.Shop adresli bu sahte siteyi acilen incelemesini, resmi kanalları üzerinden tüketicileri açık ve net şekilde uyarmasını ve gerekli hukuki süreçleri başlatarak bu sitenin kapatılması için girişimde bulunmasını bekliyorum. Ayrıca, bu sahte site üzerinden verilen ilgili siparişimin iptal edilmesi ve kartımdan çekilen 1.928,60 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilebilmesi için gerekli desteğin ve yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.