to read complaints and reviews, or file yours. 
Süsler marka fırınımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve son 2 aydır ürünle ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın artık hiç çalışmıyor, fişi takıldığı anda yanık kokusu geliyor ve evin şalteri atıyor. Yetkili servisin incelemesi sonucunda da bir parçasının yandığı ve bu nedenle çalışmadığı belirtildi. Ürünün g...
31.07.2025 tarihinde 5.500 TL ödeyerek aldığım 1312 model ocak, henüz bir ay bile olmadan camı kendiliğinden paramparça oldu. Hemen servise başvurdum ve durumu bildirdim. Servis yetkilileri cam değişimi için sipariş verdiklerini, kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine ...
Süsler markasına ait saf-1321 wg, SAO-2326W ve SAD-3324WDR model ankastre ve ocak ürünlerimin kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi pazartesi günü ilettim ve Gaziantep/İslahiye/Şahmaran Mahallesi’indeki adresimi yetkili servise bildirdim. Yetkili servis, açık adresimi WhatsApp üzerinde...
"Yetkili servis gelip sorunu düzeltti teşekkürler"
Süsler SD220 model derin dondurucum her gün kapanmıyor ve sürekli buz tutuyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servisi defalarca aramama rağmen, görüşmeler sırasında telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şu ana kadar herhangi bir arıza kaydı veya servis fişi de...
Süsler marka ankastre fırının menteşesi arızalandı. Yetkili servisten ürünün seri numarası ve model numarası ile menteşe siparişi verildi. Gelen menteşe ile fırın üzerindeki orijinal menteşenin alakası yoktu. Daha sonra süsler müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkilinin WhatsApp numarasını istedim ve...
Süsler Antrasit Emaye Çift Fırın Kovalı Kuzine Soba Alttan Havalı sobayı almak için Fabrikayı arıyorum yetkili satıcının numarasını istiyorum bilmiyorum dediler. İnanılmaz bir durum Koca fabrika Ankara'da yetkili satıcının numarasını bilmiyor. Teknik servis telefon açmıyor
Merhabalar, süsler ankastre set aldım, fırın bir defa yetkili servise gitti, sorunu bir saat çalıştıktan sonra ısıtıcısı çalışmıyor duruyor, ayar değiştirsem bile ısıtmıyor, garantisi bitti, tekrar yaptıracağım sorun devam ederse firmanın fırını değişim yapıyor mu
2 hasta önce Süsler marka ocak seti aldım ocağın ampulü patladı ilk kullanımda ve ocak işitmiyor yetkili servis diye bir haltları yok iletisim kuracağım muhattabini bulamıyorum ne yapacağımı şaşırdım ivedilikle yardim talep ediyorum. Ürünün birebir değişimini talep etmekteyim. Alır almaz böyle sorun...
Süsler marka aldığım sulu soğutucu arızalandı 2 ay oldu. Sözde yetkili servis tamir edemedi. 2 ayın sonunda ana kart yoktur dediler. Böyle kötü bir marka daha görmedim. Ürün tamir edilmiyor. Verdiğimiz o kadar para çöp oldu. Bu markayı alan pişman olur.
Tokat Merkez Elmacıoğlu Vestel bayinden almış olduğumuz süsler marka ocak alalı 15 gün olmasına rağmen büyük ocak çakmak kısmı basılı durmuyor bir yanıyor bir yanmıyor. Aynı yanmama sorunu bir ocakta daha ortaya çıktı şu anda ikisi sorunlu aldığımız bayi yetkili servise gönderdi. Yetkili servisten ü...
Süsler marka davlumbaz aldım 15 günde bozuldu. Çalışırken sık sık duruyor. Kapatıp açınca çalışıyordu. Şimdi hiç kapanmıyor sürekli çalışıyor (fikir değiştirdi galiba) bir gün boyunca servis aradım bulamadım. 0850 ile 444'lü telefonlar arasında gidip gelmekten yoruldum pes ettim.
6 Şubat deprem dolayısıyla set üstü ocağım kırıldı. Garantisi için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti süresi ilerlemekte, ilgili birimin numarasına ulaşamıyorum. Karşımda yetkili birini bulamıyorum. Lütfen bunun için bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum. Değişimi için yardımınızı arz ederim.
