Süsler ankastre

Mart 2024 tarihinde Ankara’da Süsler satan bir mağazadan Süsler 2’li davlumbaz ve ankastre ocak seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra davlumbaz altındaki ışıklardan biri bozuldu. Ürünü kullanmaya devam ederken, bu kez yaklaşık 1,5 sene sonra ocağın küçük gözüne ait düğmede gaz kaçağ...

Konya’da Süsler marka 7 adet ankastre takımı satın aldık, bu ürünlerden birinin fırını daha en başından itibaren arızalı çıktı. Fırın hiç çalışmıyor, sürekli tık tık şeklinde ses çıkarıyor ve sanki şasi yapıyormuş gibi davranıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem ş...

Süsler marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 ay önce Özdağlı bayisinden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ocak düğmelerinde açma-kapama sorunu yaşıyorum. Bu arıza toplamda iki kez tekrar etti. İlk arızadan sonra servisle iletişime geçtim, gelip onarım yaptılar. Ancak onarımdan sadece iki hafta s...

Süsler markasına ait saf-1321 wg, SAO-2326W ve SAD-3324WDR model ankastre ve ocak ürünlerimin kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi pazartesi günü ilettim ve Gaziantep/İslahiye/Şahmaran Mahallesi’indeki adresimi yetkili servise bildirdim. Yetkili servis, açık adresimi WhatsApp üzerinde...

3 yıl önce Gaziantep Mıhcıoğlu Pazarlama'dan Süsler marka ankastre fırın aldım. Fırın sürekli arızalandı, servis geldi fakat bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Şimdi ise ocak kısmının çakmakları ve gaz gözleri çalışmıyor, fırın hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

10 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir E**** Ticaret'ten Üçlü Ankastre Süsler marka set aldık. Ocakta sıkıntı var, sorunumun çözülmesini istiyorum. Gazımızın açılmasını istiyorum. ESGAZ üç kere gelip gitmesine rağmen, sorunun ocaktan kaynaklandığını ve teknik servisin bağlantılarını kontrol etmesi gere...

İyi günler. Öncelikle, ürünümü alalı 1 yıl oldu. Bu 1 yıl içinde 5 kez ankastrem değişti, ancak hiçbir şekilde şikayetlerim giderilmedi. Yenisiyle değişim yapılıyor, fakat aynı şikayet ve aynı sorun hâlâ devam ediyor. Artık buna bir çözüm bulunmasını arz ediyorum. Ürünümün iade edilmesini istiyorum....

Süsler marka ankastre fırının menteşesi arızalandı. Yetkili servisten ürünün seri numarası ve model numarası ile menteşe siparişi verildi. Gelen menteşe ile fırın üzerindeki orijinal menteşenin alakası yoktu. Daha sonra süsler müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkilinin WhatsApp numarasını istedim ve...

Süsler ankastre seti aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Servisi aradık, günler sonra geri dönüp geldiklerinde ocağın bozulan çakmağı için kullanıcı hatası diyorlar, 750 lira ücret istiyorlar. Ne söylesek kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar, şikayetçiyim. Davlumbazda kokuları hiçbir şek...

Aldığımız ankastre için servis gelmedi. Defalarca aradık ama yine gelmedi. Ankastreyi kurduk, 1 aydır kullanıyoruz. Yine aradık, garantisi başlatılsın en azından diye, ama bizi geçiştirip duruyorlar. Sürekli 'yarım saat sonra dönüş yapılacaktır' dediler ama yine dönmediler.

Aldığımız ankastre setin ocağı 3 ay sonra arıza vermeye başladı. Belki 4-5 defa teknik servis geldi fakat değişik yerlerinden arıza çıktı. Değişim talep etmemize rağmen değişim olmadı. Fırını desen ayda 1-2 kez kullanılmasına rağmen bozuldu. Ona da servis geldi. Değişim olmadı. Garantisi bitti, serv...

Süsler marka ankastre aldım, bir yıl olmadan düğmeleri arızalandı. Servis gelip sipariş vereceklerini söylediler, ancak iki aydır haber yok. Yapılıp yapılmayacağını arayıp soran yok, sorumluluk yok. Sattığınız malın arkasında niye durmuyorsunuz?

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Süslü marka ankastre setimin fırınının düğmeleri bozuldu, ocağımda gaz kaçağı var. Kaç defa yetkili servisi aramama rağmen ilgilenen olmadı. Rica ediyorum, bu gaz kaçağı tehlikeli ve ilgilenirseniz ve çözüm bulursanız sevinirim.

Kilis'ten Süsler marka bir ankastre aldım ve çok pişman oldum. Polateli ilçesinde oturuyorum adamlar 12 gün oldu. Daha servis kurulum yapmadı ve aldığıma çok pişmanım. Kilis Süsler marka ne alırsanız alın servis böyle.

Merhabalar, süsler ankastre set aldım, fırın bir defa yetkili servise gitti, sorunu bir saat çalıştıktan sonra ısıtıcısı çalışmıyor duruyor, ayar değiştirsem bile ısıtmıyor, garantisi bitti, tekrar yaptıracağım sorun devam ederse firmanın fırını değişim yapıyor mu

6 Şubat deprem dolayısıyla set üstü ocağım kırıldı. Garantisi için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti süresi ilerlemekte, ilgili birimin numarasına ulaşamıyorum. Karşımda yetkili birini bulamıyorum. Lütfen bunun için bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum. Değişimi için yardımınızı arz ederim.

Ankastre setimin ocak düğmeleri neden bir tanesi takılı kaldı. Ocak yanıyordur, evim az daha havaya uçacaktı, servisi aradık. Telefonları açmıyorlar. Kaç defa aramama rağmen hiç memnun kalmadım servislerden ve ocak gözü hala açık. Nasıl yapacağımı bilmiyorum.