to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Mardin Midyat’tan Kocaeli Kartepe’ye gelecek olan kargom, cumartesi günü verilen siparişin ardından pazartesi günü kargoya teslim edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve takipte 'Maltepe aktarma'da görünüyor.
Kargomun içinde 2 adet saç şekillendirme seti bulunuyor ve bu ürünler için toplamda 15 bin TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen kargomun günlerdir aktarmada beklemesi ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 'yoğunluk' denilerek konuşma hızlıca kapatılıyor ve gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal vermeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benim Kargom ayın 16'sında sipariş verdim verdiğim gün yola çıktı ve Maltepe aktarmaya geldi. Ayın 21'i ise teslimat tarihiydi. Ama teslim edilmedi ve...
Sürat Kargo günlerdir kargomu getirmiyor, kargo 7 gündür Maltepe aktarma da bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun durumu ile ilgili bilgi verilmiyor. Para ödeyip satın aldığım ürün elime ulaşmıyor, kayıp mı oldu ne oldu belli değil. Satın aldığım firma kargonun durumu belli olmadığından...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 18526247105** takip numaralı kargom Maltepe aktarmada kayboldu ve yaklaşık 20 gündür ne bana teslim edildi ne de gönderici firmaya geri döndü. Ürünümü peşin olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım, ancak bu süreçte ne ürünüme ne de sağlıklı ...
Sürat Kargo ile 7270027839480885 takip numaralı gönderim, 16 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak kargonun acil olduğunu ve bir an önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Her seferinde bugün teslim edileceği söy...
Sürat Kargo ile gönderilen 18222613576196 numaralı kargom, bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve 13:01’de teslim edilmiş olarak göründü. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, evde ve çevrede bakmadığım yer kalmadı. 14:26 itibariyle Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm hanımefe...
Yorumlar