Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünüm Teslim Edilmedi, Sürat Kargo Gecikmesi Ve Takip Sorunu

profile
14 Nisan 14:36
58

7 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosfer marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünün Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı ve 10 Nisan Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo hareketlerinde ürünün nerede olduğu bile net görünmüyor. Sürat Kargo ile daha önce de defalarca sorun yaşamıştım ve maalesef yine benzer bir problemle karşı karşıyayım. Gerçekten bu firma artık beni bıktırmış durumda, elimde olsa satıcılara bu kargo firmasıyla kesinlikle gönderim yapmamalarını söylerdim.

Sipariş numaram 4246271032, kargo takip numaram 17416147125432’dir. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünüm bulunamadı ve teslim edilmedi.

Kargomun acilen bulunmasını, hiçbir hasar görmeden sağlam bir şekilde en kısa sürede bana teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve belirsizlikle ilgili sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Sürekli Geciken Teslimatı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti

profile
15 Aralık 2025 10:37
165
surat-kargonun-surekli-geciken-teslimati-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Mansur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
09 Aralık 2025 12:17
103
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kargonun Evime Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Durum Bilgisi Şikayeti

profile
19 Ocak 14:44
231
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri