to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi ve Balıkesir aktarma nedeniyle iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. İki farklı tarihte g...önderdiğim kargolarım Balıkesir aktarmada kayboldu, ne zararım karşılandı ne de tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. İlk olarak 06.12.2025 tarihinde Çanakkale Truva şubes
10.07.2026 – 14.07.2026 tarihleri arasında Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi üzerinden 17538715618189 takip numaralı ka...rgomla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim için tarafıma SMS ile kargo bilgileri iletildi, dağıtıma çıkarıldığı da mesajda görünmesine rağmen gerçekte hiçbir teslimat girişimind
Sürat Kargo Truva şubesi üzerinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait ürünü 1 Temmuz tarihinde Çanakkale’de...n İstanbul’a gönderdim. Sürat Kargo web sipariş kodu 2632167145536958 olan gönderim aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor
Çanakkale Sürat Kargo Truva şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 60135134192270 takip n...umaralı kargom dün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, şube akşam 20:56'da “ adreste bulunamadı / adreste yok” diyerek mesaj geldi. Sabah şubeyle görüştüğümde “olduğunuz bölge
22.06.2026 tarihinde adıma gönderilen, web sipariş kodu 2664587929709078 olan kargom günlerdir elime ulaşmadı. Sürat Kar...go takip ekranında paketin durumu “Teslimat Şubesinde (Truva Şubesi) ” olarak görünmesine rağmen, hareket dökümünde en son 23 Haziran’da Balıkesir Aktarma’da araca yüklendiği bilgi
26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekç...e belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir
Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde Çanakkale Merkez Truva şubesinden İstanbul’a gönderdiğim kargo, Sürat Kargo tarafınd...an kaybedildi. Kargo içeriğinde kızımın düğün öncesi gelen gecelikleri, kıyafetleri ve Zara’dan aldığı üç adet kot pantolon bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 14.000
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen 11010017819913 numaralı kargom, 6 Şubat 2026 saat 15:22 civar...ında sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslim almamış olmama rağmen kayıtlar üzerinde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle şubeyle g
08.01.2026 tarihinde saat 11:49’da dağıtıma çıkan Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi’ne ait 63473423022541 takip numaral...ı kargom, sistemde 21:03:19’da teslim edilmiş görünmektedir. Buraya kadar her şey normal olsa da, asıl sorun teslimat şekliyle ilgilidir. Kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaş
Sürat Kargo ile Foça şubesinden gönderilen 16791235139235 takip numaralı evrak kargomda, sistemde kaydım olmasına rağmen... telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle varış şubesi olan Truva şubesi, “ulaşamadık” diyerek kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. 31.12.2025 tarihinden beri bu kargo bana tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır... Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilme...di. İçinde gıda ürünleri bulunan bu kargo için bugün sabah çağrı merkeziyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yap
Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi...siz ve alakasız davranıyor, kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Konu ile
Sürat Kargo Truva şubesi 18718865913478 takip numaralı kargomu 16 gündür elinde tutuyor. Öncesinde 10 gün şubede tuttu...lar, sonra dağıtıma çıktığı söylendi ve 7 gündür dağıtımda görünüyor. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor, genel merkezle konuştuğumda ise "alıcı evde olmadığı için teslim edi
Sürat Kargo çalışanı telefonumu aramış, açmadım diye kargomu getirmemiş. Güvenliğe kadar gelmiş, güvenliğin 'Yukarı çıka...bilirsiniz.' demesine rağmen yukarı çıkmamıştır. Arayıp geri dönüş yaptığımda ise şubeden alabileceğimi, tekrar gelmeyeceğini söylemiştir. Şubeyi aradığımda ise alaycı bir şekilde
