to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Tarsus’a gönderilen kargom, sabah saatlerinde Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Şubeyi arayarak çalıştığım için evde olamayacağımı, ancak ev arkadaşımın kargoyu teslim alacağını ve tahmini teslimat saatini öğrenmek istediğimi belirttim. Şube yetkilisi, kargonun saat 16.00 civarında teslim edileceğini söyledi.
Ancak, aramamdan yaklaşık bir saat sonra, saat 13.00 civarında kargomun geldiği, evde olmadığım ve ulaşılamadığı için şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Oysa ev arkadaşım evdeydi ve kapı hiç çalınmamıştı. Durumu tekrar şubeye ilettim, gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Saat 17.00 civarında teslim edileceği bildirildi, fakat saat 20.00 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi, kapı çalınmadı ve aranmadım. Şimdi ise teslimat ertesi güne ertelendi ve yarın evde olamayacağım için kargomun iade edilme riski var.
Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Tarsus Berdan şubesi çalışanları hakkında. 27.05.2025 tarihinde tarafıma gelen 13117613014524 takip numaralı kargonuzun adresime teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Şehir dışında olduğumdan dolayı 'komşuma bırak' seçeneğini işaretleyip adres vermeme rağmen, kargo teslim...
04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, Tarsus Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın çalışan, 'Eleman yok, kargo çıkaramıyoruz' şeklinde cevap verdi. Kargomu şubeden kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağme...
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
Yorumlar