to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan Orsan Şubesi'ne gelmesi ve Netelsan fabrikaya adrese teslim edilmesi gereken, 27243169235129 takip numaralı kargom önce Sürat Kargo Sincan Şubesi'ne, ardından da Saraycık Şubesi'ne gönderildi. Bu kargoyu arkadaşımın doğum günü için almıştım ve normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat geciktiği için arkadaşımın doğum günü geçti ve bu durumda gerçekten çok mahcup ve mağdur oldum.
Gecikmeyi fark ettiğimde Sincan Şubesi'ni arayıp kargonun Orsan Şubesi'ne yönlendirilmesini, ertesi gün mutlaka elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Telefonda bana kargonun Orsan Şubesi'ne gönderileceği söylendi, fakat buna rağmen süreç doğru şekilde yönetilmedi ve teslimat hâlâ zamanında yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, kargomun bir an önce Netelsan fabrikadaki adrese teslim edilmesini ve bu yanlış yönlendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 49154161170159 takip numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Saraycık şubesinden adresime teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara merkez şubelerinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
Sürat Kargo Orsan şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi şikayetçi. 18 Ekim 2025 tarihinde 31196250297012 takip numaralı kargom için yine aynı problemle karşılaştım. Kargo eve hiç getirilmeden, sadece arandım ve "geldik, yoktunuz, şubeye bırakı...
Sürat Kargo ile 7270028061590953 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Geçen çarşamba sipariş verdiğim kargo, 21 Kasım Cuma teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde dağıtıma bile çıkmamış görünüyor. Kargonun Gölcük Değirmender...
Yorumlar