
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** acente şubesinden 41091571059012 takip numaralı kargom, cuma veya cumartesi gününden beri sürekli olarak dağıtıma çıkarılıyor ancak evde olmama rağmen bana asla teslim edilmiyor. Daha önce de aynı firma ile defalarca benzer sorunlar yaşadım ve Trendyol’dan a...
Kargom Açılmış Ve Poşeti Yırtık Teslim Edildi, Şube İlgisiz Kaldı

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Yeditepe şubesinden yaklaşık 300 TL değerindeki kargomu teslim aldım. Kargonun poşeti yırtık, kutusu ise açılmış şekilde tarafıma verildi. İçerikte herhangi bir eksik yoktu ancak bir ürünün içine bakıldığı belliydi. Şubede bu durumu iletmeme rağmen hiçbir şe...
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26.09.2025 Cuma günü İstanbul’dan Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen tf100708033584 takip numaralı kargomda ciddi hasar oluştu. Kargoda toplam 24 kg ürün vardı; bunların 14 kg’ı hasarlı şekilde teslim edildi. Özellikle zeytinyağı kolileri yırtılmış, ürünler dökülmüş ve ezilmişti. Ayrıca ka...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Şube Bilgi Vermiyor Mağdurum

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Bursa Kestel Şubesi’ne gönderilen 61122247201173 takip numaralı kargom, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kestel Şubesi’ni aradığımda kargonun kendilerine ulaşmadığını, bilgi veremediklerini söylediler. İstanbul’dan Bursa’ya bir kargonun...
Gardrops Ürün Teslim Edildiği Halde Param Hesabıma Aktarılmadı

Gardrops.com üzerinden 95980556 numaralı siparişimle bir bayan çanta sattım. Ürünü 25 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Beykoz’dan, yine Beykoz’daki alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 169*************. Ürün, cuma sabahı alıcıya teslim edildi fakat bugün pazar olmasına rağmen Gardrops...
Sürat Kargo Kaybolan Ürünlerim İçin 8 Gündür Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor
18 Ocak 2025 tarihinde Osmaniye Sürat Kargo şubesine teslim edilen ürünlerim kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderi numaramı hatırlamıyorum ancak ürünlerimin toplam değeri 400 TL’dir. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...
Teslimat Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor

Teslimat Şubesinde 27.09.2025, 11:59 27.09.2025 tarihinde saat 11:59’da İstanbul Kartal’daki teslimat şubesine ulaşan 15012568145011 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılmaması üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...
Merkezi İlçeye 5 Gündür Teslimat Yapılamıyor!

21110012919225 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmiyor. Gönderim İstanbul’a ulaşmasına rağmen Bakırköy bölgesine bir türlü getirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak İstanbul’un merkezi bir bölgesi olmasına rağmen Bakırköy’e kurye olmadığını ve Marma...
Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Tokat Erbaa’da misafir olarak bulunuyorum ve Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin teslimat adresini Tokat olarak belirttim. Ancak kargomun güzergahı tamamen yanlış şekilde ilerledi; Merzifon aktarmadan Gaziantep’e, oradan Ada...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum
25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken alışveriş sitesi siparişim, Sürat Kargo İstanbul Altayçeşme Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 23120431232234. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Teslimat sürecini...
Kargom İki Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilmesi gereken 25155247960952 numaralı kargom, çıkış ilinin aktarma merkezinde 2 gün boyunca bekletildi ve teslimat tarihi olan 26/09/2025’te elime ulaşmadı. Şu anda hâlâ Konya’ya ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez a...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum: Sürat Kargo Mağduriyeti

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

23.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19844243251882 numaralı siparişim, 24.09.2025’te İstanbul Beşiktaş’a ulaştı ve 25-26 Eylül tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin bilgim dışında geri...
Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artarken Destek Alamadım
20-26 Eylül 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11911226287826 takip numaralı kargom, İstanbul İncirli şubesi tarafından teslim edilmeyip 26 Eylül'de iade edilmiştir. Kargo, 20 ve 22 Eylül tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış, ancak her iki günde de adreste bulunmama rağm...
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor!

23215061611761 takip numaralı kargom, iki gündür İstanbul Balmumcu şubenizde bekliyor. Bu süre zarfında tarafınıza ulaşarak bilgi almak istedim. Görüştüğüm A**** Hanım, Dikilitaş bölgesine bakan kuryenin olmadığını ve bu nedenle kargomu şubeden teslim almam gerektiğini iletti. Ancak mesai saatlerind...
Kısa Mesafede Haftalarca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Gecikme

Sürat Kargo ile İstanbul Sancaktepe Samandıra’dan Paşaköy Mahallesi Orçun Sokak adresine gönderilen 30236691683214 takip numaralı kargom, bir haftadır yurt içinde dolaşıyor ve 25 Eylül’de tekrar Samandıra şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 29 Eylül gösterili...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, İşim Ve Müşterilerim Mağdur!

23 Eylül tarihinde İstanbul içi gönderi olarak tarafıma yollanan 22510029197181 takip numaralı abiye kargom, teslimat tarihi olarak belirtilen günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Maltepe transfer merkezinde olduğu görünüyor ve üç gündür hiçbir hareketlilik yok. Gönderinin Çekmeköy ...
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18411017619351 ile 15502759722321 takip numaralı kargolarım, İstanbul Pendik adresimde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı gün farklı kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde teslim edilirke...
Kargomun Bir Kolisi Kayıp Başvuru Yapamıyorum
18224111917620 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde 3 koli kargomdan sadece 2’si teslim edildi, bir koli eksik geldi. Eksik olan kolide yaklaşık 2.20...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, İletişim Kuramıyorum Ve Teslim Alamıyorum

23.09.2025 tarihinden beri 17618402088911 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kadıköy Caddebostan (Göztepe, Bahariyeli Sk No:3/A, 34730 Kadıköy/İstanbul) şubesinde bekletiliyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla muhtelif saatlerde ulaşmayı defalarca denedim; ancak hiçbir şekilde ce...
Kargom Kayboldu Mu Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
94107113243681 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü verdiğim siparişin normalde 2-3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Bursa acente şubesinden çıkış yapılan kargomun teslimat adresi İstanbul Arnavutköy o...







