Sürat Kargo Teslim dağıtım

Sürat Kargo evime teslimat yapmıyor, dağıtım alanı dışında olduğum söyleniyor. Fakat DHL, PTT, Kolay Gelsin ve Hepsijet gibi kargo firmaları adrese teslimat yapabiliyor. Sürat Kargo'nun da adrese teslimat yapmasını istiyorum. 3 aylık bir bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyorum.

Hepsiburada sitesinden yaptığım alışveriş sonrası, satıcı firma maalesef Sürat Kargo'yu tercih ettiği için Sürat Kargo personelleri ısrarla bulunduğumuz bölgeye hizmet vermediklerini söylemektedir. Bunun doğru olmadığını şuradan anlıyorum: İlk olarak, personel hizmet vermediklerini iddia etmesine ra...

Sürat Kargo'dan tam 5 gündür gelmeyen bir siparişim, 3 gündür dağıtım şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sistemleri o kadar yanlış ki, KVKK metni 4 kere okundu. Böyle bir hizmet asla olamaz. Bu konuda gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

Sürat Kargo İskenderun-İşte şubesinden internet üzerinden aldığım pantolonun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 20815125324211 takip numaralı kargom bugün şubeye ulaştı, ancak merkezi bir konumda oturmama rağmen bir hafta içinde teslim edileceği ve şu an için dağıtım yapılmadığı söylendi. Daha ön...

28.08.2025 tarihinde Monadlovetr internet sitesinden ailemin fotoğrafının olduğu bir kolye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Çanakkale Ezine Şubesi tarafından 19211614616925 takip numarası ile gönderildi. Teslimat adresim Seferşah Mahallesi 128 Evler 46/a No:8 Ezine olarak belirtilmişti. Ancak...

Sürat Kargo'nun Toros Acente/Adana şubesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun gün içinde kesinlikle teslim edileceği söylendi. Ancak akşam saatlerinde, dağıtım saati geçtik...

30 Ağustos’ta Gemlik Şubesi’nden teslim ettiğim ve 10831881531541 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen, gerçekte hiçbir dağıtım yapılmadı. Alıcı bir banka şubesi olduğu için adresin bulun...

Sürat Kargo Berdan Şubesi'nde 78742082817183 takip numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda çalışanların işten çıktığı, bu yüzden dağıtım yapılamadığı belirtiliyor. Kargoyu şubeden almaya gidebileceğimizi söylediğimizde ise, "Burada çok faz...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...

28.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden gönderdiğim ürünüm, Sürat Kargo Ankara Natoyolu Dağıtım Şubesi’ne ulaşmasına rağmen bugüne kadar alıcıya teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat ürünüm teslim edilmedi. Defalarca Natoyolu Şubesi’ni aradım, ancak ...

Kahramanmaraş Merkez Uludaz Mahallesi’nde ikamet etmekteyiz. Mahallemiz 10 binden fazla nüfusa sahip olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo ve DHL Kargo firmaları kargolarımızı adresimize teslim etmiyor; şubeden almamız gerektiğini, aksi halde ürünlerin iade edileceğini belirtiyorla...

Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesinde gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. 866*****324884 takip numaralı kargomu teslim almak için bugün şubeye gittiğimde, kargomun kaybolduğunu ve bulunamadığını öğrendim. Şubedeki yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ka...

Sürat Kargo’nun Ağrı Patnos şubesinde gönderilerim defalarca kez adrese teslim edilmeden, herhangi bir yere bırakılıyor. Her gönderim için kargo ücreti ödememe rağmen, kargolarım adresime ulaştırılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şube çalışanları mahalleme dağıtım yapılmadığını iddia ediyor;...

22354127225161 takip numaralı kargomun 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesini 30 Ağustos Cumartesi günü aradığımda, çalışanlar yarım gün çalıştıklarını ve teslimatı pazartesi yapacaklarını belirttiler. Özellikle kargomun aci...

Merhaba Trendyol üzerinden İzmir'den bebek kedi maması aldım. Acil lazım. Diğer firmalar ertesi gün teslimat yapıyor. Ne var ki mağaza Sürat Kargo ile çalışıyor ne yazık ki. Adresim Dalyan'ın yanı her kargo şirketi her gün dağıtım yapar fakat bulunduğum yerde meyve ağaçları var ve meyve ağaçları ara...

Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...

29 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım 93783226 numaralı siparişimi Sürat Kargo’nun Adatepe şubesinden gönderdim. Kargonun içinde 1000 TL’den fazla değeri olan kıyafetler bulunuyordu. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne alıcıya (Erzurum) ulaştı ne de bana geri döndü. Adatepe şubesi...

98134212225157 takip numaralı kargom bugün Mersin Toroslar Delicay Şubesi’ne ulaştı. Ancak bana gönderilen mesajda, dağıtım alanı dışında olduğum gerekçesiyle kargonun adrese teslim edilmeyeceği ve şubeden almam gerektiği belirtildi. Siparişimi Dolap uygulaması üzerinden verdim ve kargo dahil toplam...

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’nde bekleyen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden satın aldığım kitaplık dolabımın teslimat tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargo takipte hâlâ “Esenyurt Dağıtım Şubesi’nde bekliyor” ibaresi yer alıyor. Kargo takip numaram: 10452219009...

25 Ağustos’tan beri Sürat Kargo 23547421161068 numaralı gönderim için “dağıtım bölgesi dışında” diyerek teslimat yapmıyor. Oysa Trabzon Araklı adresim, Sürat Kargo dahil tüm kargo firmalarının dağıtım yaptığı bir bölge. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı şekilde çözüms...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 9683696745 ve 9690126583 numaralı siparişlerim Sürat Kargo Lavanta şubesine ulaştıktan sonra, 23 Ağustos'tan bu yana Isparta Merkez Batıkent adresime teslim edilmiyor. Paketlerim 3-4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. K...

23.08 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 24.08 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve 15614412210810 takip numarasıyla gönderilmiştir. 28.08 tarihinde yalnızca bir SMS ile kargomun Yalova Bayraktepe Mahallesi, 77200 Safran/Yalova Merkez Şubesi’nde olduğu bildirildi....

26.08.2025 tarihinde, 76120871202101 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Kargonun evime teslim edilmesi gerekiyordu fakat ne gelen oldu ne de arayan. Konuyla ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubedeki yetkili, dağıtım ...