to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tokat Topçam şubesiyle son bir haftada yaşadığım sorunlar beni gerçekten mağdur etti. 14421722227254 takip numaralı kargom ve aynı satıcıdan gelen diğer gönderilerim adresime teslim edilmedi. Daha önce de dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen kargo eve getirilmedi, şubeye gidip sorduğumda ise “Biz sizin mahalleye dağıtım yapmıyoruz, sorun yaşadık” cevabını aldım.
Aynı satıcıdan gelen üç siparişimden birini şubeden almak zorunda kaldım, birini ise kapımın önüne bırakmışlardı. Son kargom olan 14421722227254 takip numaralı gönderi ise hiç teslim edilmedi ve 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “Dağıtımda görünüyor” denilerek oyalandım. Şubeyi aradığımda ise “Adresiniz yok” cevabını aldım. Adresim yoksa bir önceki kargoyu nasıl kapıma bırakabildiler? Günlerdir beklediğim müsait olmadığım için şubeye gidemediğim için sonunda kargom iade edildi.
Sürat Kargo Tokat Topçam şubesinin keyfi uygulamaları yüzünden mağdur oldum. Mahallem olan Örtmeliönü’ne dağıtım yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
16146169116234 takip numaralı kargom, 3 Ekim 2025 tarihinde Tokat Merkez Topçam Şubesi’ne bırakıldı. Oysa kargomu ev adresime sipariş etmiştim ve 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “Siz aranmışsınız, şubeden almanız gerektiğini söylediniz” denildi. Ancak beni k...
22 Ekim Çarşamba gününden bu yana Sürat Kargo Tokat Zile şubesinden 13216721764171 takip numaralı paketimin teslimatını bekliyorum. Üç gündür paketim dağıtıma çıkarılıyor gibi gösteriliyor fakat her seferinde "adreste yok" ibaresiyle teslimat yapılmıyor. Dağıtımcı ile üç gündür iletişime geçiyorum, ...
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 41052670991925 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmeden aynı gerekçeyle geri gönder...
Sürat Kargo Tokat Topçam şubesi kesinlikle tam bir sorun. Ürünümü teslim etmiyorlar. Aradığımda asla cevap vermiyorlar. Telefona cevap verilmeyecekse, ürün teslimatı yapılmayacaksa neden para alıyorsunuz, anlayamıyorum. Ben Sürat Kargo sorunlarından bıktım, ürünümün Sürat Kargo ile gelmesini istemez...
15.04.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun, hangi gerekçe ile olduğunu bile bilmediğim bir şekilde 19.04.2024 tarihinde aldığım mesaj üzerine iptal edildiği bilgisine ulaştım. Sistemden kontrol ettiğimde adrese teslim edilecek bilgisi varken, tarafıma bilgi verilmeden nasıl iade yapılabilir? 15.04...
Yorumlar