to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00’da dağıtıma çıkan 17817271611302 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 26 Eylül 2025 saat 18.00 itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür kargomun dağıtımda olduğu bilgisi veriliyor. Her aradığımda, Karşıyaka Mahallesi’ne dağıtım yapan personelin yeni olduğu ve dağıtmaya çalıştığı söyleniyor. Fakat bu kadar uzun sürede teslimat yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Teslimat adresim Karşıyaka Mahallesi 594. Sokak No:14 Haliliye/Şanlıurfa’dır. Kargo içeriğinde özel veya değerli bir ürün bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürekli olarak kargonun gün içinde teslim edileceği söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor.
Kargomun İpekyol Şubesi Haliliye/Şanlıurfa tarafından acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne 18.09.2025 tarihinde ulaşan 11710842149918 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen yoğunluk gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Bugün ise şubeden almam gerektiği bildirildi. Teslimat adresim Karşıyaka Mah. 594. Sokak olmasına rağmen, kargo...
22 Ağustos 2025 tarihinde 16758164118100 takip numaralı kargom, doğru adres olan Şanlıurfa Eyübiye Direkli Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken yanlış şubeye gönderildi. İpekyolu şubesini aradığımda, bana kargonun adrese tesliminin kendi inisiyatiflerinde olduğu, almak istiyorsam şubeye gelmem ge...
14.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 23324976932501 takip numaralı bisiklet siparişim halen tarafıma ulaşmamıştır. Sürat Kargo ile yaptığım görüşmelerde, kargomun Gaziantep iline teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Şanlıurfa’ya gönderildiği bilgisi verildi. Ardından 15 Temmuz resmi tati...
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
03/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu İ**** B***** Şubesi’ne ulaşan kargom, 4 iş günü boyunca tarafıma teslim edilmedi. Her gün “kurye dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak hiçbir şekilde kargom getirilmedi. 07/10/2025 tarihinde sabah şubeye bizzat giderek kargomu teslim almak istedim, fakat yi...
Yorumlar