to read complaints and reviews, or file yours. 
13, 14 ve 15 Ocak tarihlerinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçarslan Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 1.400 TL değerindeki oyuncak ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 18614217710812 takip numaralı kargom her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. İlk gün ise kurye, ürünü teslim edeceğini söyleyerek teslim kodunu aldı; ancak buna rağmen kargo yine elime ulaşmadı.
Şubeyi telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı; bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve özellikle teslim kodunu almasına rağmen ürünü getirmeyen kurye hakkında gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Aksaray Kılıçarslan Şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 250 TL bedelle bir krem siparişi verdim. 19613224423849 takip numaralı kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir teslim ya da şifre kodu gönderildi. Adresimde olmama rağmen hiçb...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...
606155817 numaralı kargom, 5 gündür Aksaray Sürat Kargo Kılıçarslan Şubesi'nde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana “Size ulaşamadık” şeklinde standart bir cevap veriliyor, fakat kesinlikle aranmadım. Kargomun iade süreci de başlatılmadı. ...
Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet plastik sandalye bulunan 45228205926298 takip numaralı kargom, 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, kargonun araca sığmadığını, bu nedenle dağıt...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde bulunan 10092649300 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş 30 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime çok uzak olduğu için gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Günlerdir şubeyi ...
Yorumlar