to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11059254253 numaralı siparişle bir trafik seti satın aldım. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, 7 Nisan tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kurye tarafından aranmadım, kapıma da gelinmedi. Bina güvenliği ve komşularımla da görüştüm, paketin kimseye bırakılmadığı netleşti.
Tam 22 gündür mağdur ediliyorum. Bu kadar uzun süren gecikmenin üzerine bir de ürünü teslim etmeden “teslim edildi” olarak işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. 8 Nisan akşamı Trendyol tarafından tekrar aramam istendi ancak somut bir çözüme ulaşamadım.
Ücret iadesi değil, sipariş verdiğim trafik setinin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma gerçekten teslim edilmesini ve yaşanan bu hatayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...
09 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim #10675246046 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim: Zafer Mahallesi, Bergama Sokak No:29 Daire:5 Kat:3 Yenibosna Bahçelievler/İstanbul. Sipariş tutarı 887,66 TL’dir. Kargo takip sisteminde sadece “Kargoya verildi...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar