to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde saat 15:22’de Sürat Kargo’dan “sıp009110740029” numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres: Tahtakale Mahallesi, Kar Çiçeği Sokak, Ispartakule Olimpos Sitesi, Ispartakule Şubesi’dir.
Konu ile ilgili önce şubeyi aradım fakat telefon açılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilgisiz bir şekilde sadece “teslim edilmiştir” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum Sürat Kargo’da daha önce de başıma geldi ve artık sürekli yaşanıyor.
Kargo ücretini siparişi verdiğim firmaya ödedim. Kargomun bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen üç ayrı siparişim, İstanbul Sabiha Gökçen şubesi tarafından teslim edilmediği halde, tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ayrıca yaklaşık 2 hafta önce de yine teslim edilmeyen bir siparişim için aynı şekilde teslim edildi mesajı aldım...
Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken 11415184192291 numaralı kargom 3 gündür teslimat merkezinde bekliyor. Satıcı, kargonun perşembe günü elime ulaşması için özellikle erkenden gönderim sağladı; ancak şube, kargomu keyfi şekilde bekletiyor. Bugün şubeye gidip kargomu almak iste...
08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen 12718512342246 takip numaralı kargom için “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım ve teslimat kodu verilmesine rağmen kargom başkasına teslim edilmiş. Teslimat adresim ...
Sürat Kargo İstanbul Ispartakule şubesinden şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 06.11.2025 tarihinde bu kez “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi, şubeden alın yoksa iade edilecek” ş...
30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo 12517525166952 numaralı gönderim 10:24’te dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. 12:41’de kurye tarafından arandım, o anda telefonu açamadım fakat 12:48’de geri dönüş yaptım ancak kurye telefonu açmadı. Akşam saatlerinde ise “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi...
Yorumlar