to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen üç ayrı siparişim, İstanbul Sabiha Gökçen şubesi tarafından teslim edilmediği halde, tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ayrıca yaklaşık 2 hafta önce de yine teslim edilmeyen bir siparişim için aynı şekilde teslim edildi mesajı aldım. Son 4 gönderimde üst üste aynı sorunu yaşadım ve diğer kargo firmalarında böyle bir problemle hiç karşılaşmıyorum.
Kendi sitenizdeki şikayet linki de çalışmıyor, bu nedenle doğrudan müşteri hizmetlerinizi aradım ancak 3 saat geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 5000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargolarımın acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
4 Kasım günü Sürat Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 16:30 civarında ise “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da almadım. Ertesi sa...
Amazon üzerinden 03.03.2023 tarihinde satın aldığım ürünüm, satıcı tarafından 06.03.2023 tarihinde Sürat Kargo ile kargolandı. Aradan 5 gün geçmesi ve son teslim tarihini de aşmasıyla birlikte hala teslim edilmedi. Pendik mikro şube ile Sabiha Gökçen şubesi arasında dönüp duruyor. Bir kurye dağıtımd...
Sürat Kargo ile 9.03.2023 tarihinde Konya'dan İstanbul'a bir firma tarafından gönderilen kargom, 11.03.2023 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine giriş yapmıştır. Ancak sonrasında dağıtıma bir türlü çıkmayınca, şubeyi arayarak durumu sordum. Sürat Kargo yetkilisi "1 tane araçları olduğunu, 25...
Her seferinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden bir kargom geldiğinde sorun yaşıyorum. Aşırı ilgisiz kalitesiz asla kullanmak istemediğim bir kargo şirketi veya şubesi diyeyim. Hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum bir kere bile telefonları açtıklarını görmedim. Kargom iki gün önce teslim e...
03.02.2025 Tarihinde Online bir alışveriş sitesinden aldığım ürün 04.02.2025 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine ulaşmıştır. İki gün boyunca teslim edilmeyince 07.02.2025 Tarihinde şubeyi aradım, ilgili kişi bulunduğum bölgeye teslimat yapan personelin işten çıktığını o yüzden gönderemedikl...
Yorumlar