to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile internet üzerinden satın aldığım yaklaşık 900 TL bedelli çalışma masası kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair tarafıma bilgi mesajı gelmesine rağmen, 03.01.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair kurye tarafından arandım.
Kuryeniz aradığında telefonu açmış olmama rağmen, bana “size ulaşamayız” denilerek kargomun sokağa bırakıldığı ifade edilmiştir. Kargo bana elden teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve tarafıma teslimat kodu dahi sorulmadan, ürün kurye tarafından kendisine teslim edilmiş gibi işlenmiştir. Sokağın ortasına bırakılan kargom bu şekilde çalınmıştır.
Kargonun bana fiilen teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve sokak ortasına bırakılarak sorumluluğun üzerinden atılması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle, kuryenizin bu hatalı uygulamasının düzeltilmesini ve çalınan kargom nedeniyle uğradığım yaklaşık 900 TL tutarındaki zarar ve ziyanın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Gönderi takip numaram 19820415829218’dir. Gerekli incelemenin acilen yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde ilgili resmi makamlara suç duyurusunda bulunmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
18 Eylül’de satıcı tarafından express olarak gönderilen 88162009125016 takip numaralı kargom, iki haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. 27 Eylül’de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargomun gelmediğini bildirdim; nazik bir şekilde mağduriyetimin iletildiği ve kargonun en kısa süre...
Sürat Kargo ile 89832081418422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
Trendyol’dan aldığım çalışma masası, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde saat 09:54’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün 12:49’da ise “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” mesajı geldi; fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Trendyol’da kargo dur...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Yorumlar