Telefon Aramadan Geri Şubeye Dönmüş Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Çukurambar Demir şubesinde bulunan kargom 24.12.2015 tarihinden beri elime ulaşmadı. Gönderi numaram Dolap üzerinden 13578201841841 olarak görünüyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmeden geri götürülmüş.

Küçük çocuğum olduğu için sürekli kapıda olamıyorum ve apartman zilim bazen çalışmıyor. Buna rağmen ne bir telefon araması ne de başka bir iletişim kurulmadan kargonun geri şubeye götürülmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Dikmen’de oturuyorum ve Çukurambar şubesine gidip alma imkanım yok.

Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve dağıtıma geldiklerinde mutlaka telefonla aranmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum tekrarlanırsa ve kargom teslim edilmezse gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bildirmek isterim.