to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23719016312335 takip numaralı gönderim, Suruç ilçesine gelmesi gerekirken gün içinde dağıtıma çıkarılmadığı için İpekyol şubesine geri götürülmüş ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 22...
Sürat Kargo’nun Urfa İpekyolu Şubesi ve Suruç bölgesindeki uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Suruç’ta şubeleri olmadığı için iadeleri adresten almak yerine bir kırtasiyeye bırakmamızı istiyorlar. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodunu ürünün üzerine yapıştı...
Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom verdiğim adrese teslim edilmedi ve şu an Şanlıurfa’daki bir şubede bekliyor. Adresim açıkça Şanlıurfa Suruç Doğan Türk Eczanesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo yaklaşık 50 km uz...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Suruç bölgesindeki Öğretmenler Kırtasiyesi “gel al noktası” ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. LCW’den aldığım ürün için iade işlemi yapmam gerekiyordu ve bana verilen iade kodu ile ürünü bu gel al noktasına bırakmam istendi. Söyledikleri gibi ürünü Öğretmenler Kırta...
Şanlıurfa Suruç ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım giyim ürününü iade etmek için Sürat Kargo ile görüştüm. Evden alınamayacağını, toplama alanı olarak Suruç Öğretmenler Kırtasiye’ye bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 07.12.2025–08.12.2025 tarihlerinden birinde iade kodunu kargonun ...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Suruç İpekyolu şubesi üzerinden 22523710155229 takip numaralı gönderim 9 Ekim’den bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tam 10 gündür kargomun elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Sürat Kargo üzerinden 16811511707420 takip numaralı gönderim 28/08/2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen, dört gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Dikili, Dicle Sk. No:38, 63800 Suruç/Şanlıurfa’dır. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişim...
Merhaba 78947656657147 numaralı adrese teslim paketimi Şanlıurfa Suruç dağıtıcısı tarafından adrese teslimatımız yoktur denilerek 50 km uzaklıktaki şubeden almam gerekiyor denilerek ve üstüne azarlanarak paketim kasıtlı olarak teslim edilmemiştir. Konu ile ilgilenmeniz rica olunur
Sürat Kargo kaç gündür paketimin iadesini almıyor. Bulunduğum ilçede (Şanlıurfa/Suruç) sürat ın şubesi yok. Paketi iade koduyla gel al noktası olan Öğretmenler Kırtasiyesine bırakmamı söylediler ama kaç gündür paketi almadılar ve almayacaklarmış. Bir de Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesi de telefo...
Sürat Kargo Üsküdar Altunizade'den kargo gönderiyorum geçen hafta Urfa Suruç'a 15 günde kargoyu teslim etmediler. Bu hafta da pazartesi günü İstanbul Silivri'ye kargo gönderdim ve perşembe günü olduğu halde kargomu teslim etmediler.
