Sürat Kargo’nun Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Kışlık Lastiğin Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Oğuzhan

03 Ocak 16:46

391

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kışlık lastik siparişi verdim ve kargom İstanbul’dan Tokat merkeze gönderildi. Cuma günü kargo takip ekranında lastiklerin birinin Tokat merkezde olduğu görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha da ilginç olan ise diğer lastiğin Erzurum aktarmada olarak görünmesi. İstanbul’dan gelen kargolarımız normalde Merzifon aktarmaya uğrar, oradan Tokat’a gelirken, bu lastiğin Erzurum’a gitmesi için Tokat’ı geçip yaklaşık 500 km daha doğuya gitmiş olması gerekiyor.

Bu gecikme yüzünden kar yağdı, kış bitti ama benim kışlık lastikler hâlâ elime ulaşmadı ve işimi hiç görmedi. Ayrıca lastiğin Erzurum aktarmada ne işi olduğu konusunda mantıklı bir açıklama da göremiyorum. Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden doğru adrese ulaştırılmasını ve bu yanlış yönlendirme ile yaşanan gecikme hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02.01.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmemesi ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunumu acilen çözmenizi istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Cansu

Sürat Kargo

27 Eylül 2025 12:10

488

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Tokat Erbaa’da misafir olarak bulunuyorum ve Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin teslimat adresini Tokat olarak belirttim. Ancak kargomun güzergahı tamamen yanlış şekilde ilerledi; Merzifon aktarmadan Gaziantep’e, oradan Ada...

yanlis-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Sürat Kargo'da Otomobil Lastiği Siparişim Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Arif

Sürat Kargo

19 Aralık 2025 00:01

704

Sürat Kargo ile Sakarya’da yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. İki parça halinde gönderilen otomobil lastiği siparişimden bir parça Gerede Aktarma Merkezi’nden yüklendikten sonra adeta kayboldu. Diğer parça Sakarya aktarmaya indi ve teslimat şubesine ulaştı ancak ikinci parçadan 3 gündür...

Sürat Kargo'da Lastik Teslimatı Gecikmesi Ve Araç Kullanılamazlığı

Onur

Sürat Kargo

01 Ocak 14:24

492

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 14116011920255 takip numaralı, ücretini ödeyerek aldığım lastik gönderimi 29.12.2025 tarihinde saat 11.00’de sisteme Kastamonu Merkez Kuzeykent şubesine gelecek şekilde işlendi, ancak kargom günlerdir Gerede aktarma merkezinden Kastamonu ...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtıma Çıkmadan Geri Gönderildi Ve Nerede Olduğu Belirsiz

İbrahim

Sürat Kargo

23 Haziran 2025 11:04

631

Sürat Kargo ile Gönderilen Araç Lastiklerim Dağıtıma Çıkmadan Geri gönderildi. 19 Haziran 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 4 adet araç lastiği siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo belirtilen tarihte elime ulaşmayınca, 20 Haziran 11.29’da Çanakkale Sürat Kargo şubesini aradım. Yoğ...

kargom-dagitima-cikmadan-geri-gonderildi-ve-nerede-oldugu-belirsiz-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Acil Oto Yedek Parçası İçin Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yunus

Sürat Kargo

08 Aralık 2025 11:48

246

Bursa’dan İstanbul’a gelmesi gereken, içinde acil ihtiyaç duyduğum oto yedek parçası bulunan kargom için Sürat Kargo büyük bir gecikme yaşatıyor. 5223********22 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğren...

acil-oto-yedek-parcasi-icin-surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek