to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Yenimahalle’deki ev adresime gönderilen 48145102137129 numaralı Sürat Kargo gönderiminin, normalde ertesi gün ulaşması gerekirken ancak 1 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun olması, özellikle de iki büyük şehir arasında standart gönderi yapılmasına rağmen, tarafımda ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ayrıca, aynı güzergahta Yurtiçi Kargo, Hepsijet Kargo, Kolay Gelsin Kargo ve DHL Kargo gibi firmalar gönderileri ertesi gün teslim edebiliyorken, Sürat Kargo’nun İstanbul’dan Ankara’ya 4 günde teslimat yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Sürat Kargo’dan, teslimat sürelerinin neden bu kadar uzadığına dair açıklama bekliyor ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo ile 15000481651931 takip numaralı gönderim 17/10/2025 tarihinde yola çıktı ancak 4 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Kargonun bulunduğu yer sistemde Ankara olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul’da olduğu bilgisi verildi. Teslimat...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle şubesinden 24112511512425 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom sabahın erken saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmadığım için teslim edilemedi ve geri götürüldü. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi, fakat akşama ka...
12 Mart 2025 tarihinde Ankara tarafından Sürat Kargo'ya verilen teslimat elime ulaşmadı. Elime ulaşma tarihinin 14 Mart 2025 olduğu halde, bugün ayın 15'i olmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. Şubeye gönderildiği söylenmesine rağmen şubeye gittim ve bir türlü kargonun gelmediğini söylediler. Mal...
Yorumlar