Sürat Kargo'dan Gelen Kırık Tost Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

10.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen tost makinesi kargomu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında açmadığım için o anda herhangi bir tutanak tutulmadı, hasarı sonradan fark ettim.

Taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini ve ürünün bu nedenle hasar gördüğünü düşünüyorum. Kırık gelen tost makinem için ürün değişimi yapılmasını veya oluşan zararımın hasar tazmini ile karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.