Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Eksikliği

24.08.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan ve 81132113219175 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından taahhüt edilen sürede teslim edilmemiştir. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen gönderi hâlâ elime ulaşmamıştır.

Kargoma ait teslimat bildirimleri tarafıma SMS olarak gönderilmesine rağmen, fiili bir teslimat yapılmamış ve paket tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İlgili gönderinin acilen bulunarak tarafıma veya alıcıya eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, gecikme ve teslim edilememe nedeninin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedi olarak giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.