to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 900 TL değerinde trench bulunan ve 18082307011719 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargomla ilgili ne bir teslimat mesajı, ne de “evde bulamadık, şubeye yönlendirildi” gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden günlerce kargom gelir diye evden çıkmadım.
Durumu fark edince defalarca Sürat Kargo’yu aradım, hatta kargoya dair ellerindeki resimleri bile kendilerine ilettim; ancak buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik kuryenin de kargomu bulamadığını söylemesine rağmen ne beni arayıp bilgilendirdiler, ne de zararım için herhangi bir adım attılar. Kuryenin kaybettiği bir kargonun sorumluluğunun bana yüklenmeye çalışılması ve bu umursamaz tavır, müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Kargomu bulamadıkları için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kaybolan ürünümün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo üzerinden 6 m² kilim siparişi verdim ve gönderi takip numaram 5oıfq15348319723110. Kargomun dün Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi 1511. Sokak M****** T***** Sitesi A Blok Apartman No: 50 Kat: 4, Daire: 8 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sis...
29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi üzerinden 1 Aralık’ta kargoya verilen ve 4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22014321332173 takip numaralı kargom, 7 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tanımadığım birisi adına teslim edildi olarak kayıt düşülm...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...
Osmaniye Merkez Fakıuşağı’nda ikamet ediyorum ve Sürat Kargo üzerinden bana gönderilen, 19919151675732 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:49 civarında kargo görevlisi beni aradı, ancak o anda telefona yetişemeden çağrı kapandı. Hemen ardından yaklaşık ...
Yorumlar