to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bir haftayı aşkın süredir kargom tarafıma ulaştırılmadı. Takip ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı her sorgulamamda böyle bir kargo bulunmadığını söylüyor.
Hem sistemde hem de elimde gerekli bilgiler olmasına rağmen kargomun varlığının reddedilmesi ve bu konuda hiçbir çözüm üretilmemesi beni mağdur etmektedir. Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili sürecin incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.
English Home’dan verdiğim siparişim 06 Temmuz Cumartesi günü dağıtıma çıkmış olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kargo firmalarından iki farklı siparişim sorunsuz şekilde elime ulaşırken, Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bu paketim hâlâ ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo’yu a...
Kargom 1 aydır teslim edilmedi! EHMK000699829 takip numaralı English Home firmasından aldığım ürün 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmemekte v...
English Home internet sitesinden fotoğraf çerçevesi siparişi verdim ve kargom bugün Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaştırıldı. Ancak Sürat Kargo’dan hem teslimat şekli hem de kargonun durumu ile ilgili ciddi bilir sorun yaşadım. Öncelikle Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gelmes...
English Home’dan yaptığım alışverişimin 21677651751801 takip numaralı kargosu 5 Ocak’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ocak’ta elime ulaşmasını beklerken, o tarihten bu yana İstanbul Sürat Kargo Esenkent şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde günlerdir herhangi bir iler...
English Home’dan satın aldığım ürünüm Sürat Kargo’nun Küçükyalı şubesine salı günü ulaştı ve 94116137522288 takip numarası ile tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, her gün şubeyi aramama rağmen hala kargom ulaşmadı. Şube yetkilileri her defasında bugü...
Yorumlar