to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Sürat Kargo üzerinden gelmesi gereken, içinde üç adet ürünüm bulunan kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte defalarca kez telefonla Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli bant kaydı ve müzik dinletiliyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Ne kargom geliyor ne de durumla ilgili bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve müşterilerin gerçek bir yetkiliye ulaşabileceği düzgün bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Mevlana halid şubesine bağlı gönderim 24 Aralık tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ibareyi görmeme rağmen kargo adresime getirilmiyor, artık...
Satıcının İzmir’den 2sinde Sürat Kargo ile gönderdiği kargom, benim ikamet ettiğim şehir olan Ankara yerine nedensiz bir şekilde Diyarbakır’a yönlendirilmiş görünüyor. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 5 gündür paketime ulaşamıyorum. Bu süreçte kargo firmasıyla iletişime...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Yorumlar