to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
11 Ocak 11:02150
Diyarbakır’daki Sürat Kargo üzerinden gelmesi gereken, içinde üç adet ürünüm bulunan kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte defalarca kez telefonla Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli bant kaydı ve müzik dinletiliyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Ne kargom geliyor ne de durumla ilgili bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve müşterilerin gerçek bir yetkiliye ulaşabileceği düzgün bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.
