to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Avizeciler Sitesi Saray Köy Gümüşler acentesinden, 73181342071851 takip numarası ile Sürat Kargo’ya 6 kg ağırlığında bir paket teslim ettim. Paketin içinde 3 etek, 1 penye, 1 nevresim takımı, 1 adet deodorant, 2 adet şampuan, 1 adet duş jeli ve 1 kg pekmez bulunuyordu.
Gönderi alıcıya ulaştığında koli içeriğinin eksik olduğu fark edilmiş, teslim edilen ürünler ile çıkıştaki gönderi ağırlığı arasında bariz bir fark olduğu görülmüştür. Alıcıya teslim edilen pakette 1 kg pekmez, 2 şampuan, 1 deodorant ve 1 duş jeli yer almamaktadır. Ürünlerimi 21 Şubat’ta sağlam ve tam olarak teslim etmeme rağmen, kargo sürecinde bu ürünlerin nasıl kaybolduğuna dair tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmamıştır.
Konu ile ilgili Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede “Bizden tam çıktı” şeklinde bir geri bildirim aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Kurumsal bir firmadan beklenen hassasiyetin gösterilmesini, eksik ürünlerimin akıbetinin araştırılmasını ve oluşan maddi/manevi zararımın ivedilikle tazmin edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
İstanbul Sultangazi Esentepe Avizeciler Sürat Kargo şubesinden Cumartesi günü, Denizli Sarayköy Cumhuriyet Mahallesi Barbaros Caddesi No:25 Kat:2 adresinde oturan Ş******* M****** adına içinde 1 kutu pekmez, 1 adet deodorant, 1 adet duş jeli, 2 adet şampuan, 3 adet etek, 1 adet nevresim ve 1 adet pe...
26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesi aracılığıyla 16224117122021 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Toplam ağırlığı 25 kg olan paketimi kurye, sadece ağır olduğu gerekçesiyle dairemin kapısına kadar çıkarmayı reddetti ve teslimatı bina girişinde yapmak ...
04.12.2025 Perşembe günü Tekirdağ’dan İstanbul’a Sürat Kargo ile penye ip ürünlerim gönderildi. Kargomun içinde 6’lı paketler halinde toplam 8 paket, yani 48 adet ürün bulunması gerekirken, teslimat sırasında sadece 5 paket teslim edildi, 3 paketim yani 18 adet ürünüm eksikti. Gönderiye ait takip nu...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Avize firmasından 3.850 TL bedelle kredi kartı ile bir avize satın aldım. İlgili firma ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti ve gönderimin kargo takip numarası 39246129195243 olarak tarafıma iletildi. Ancak 14.02.2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 22915512820600 takip numaralı kargomu Perşembe günü İstanbul Sultanbeyli şubesinden teslim aldım. Ürün çuvalı açık bir şekilde teslim edildi ve içini kontrol ettiğimde gönderimden eksik ürünler olduğunu fark ettim. Kargomun içind...
Yorumlar