to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 18 Mart olarak yazılmış olmasına rağmen bugün hâlâ kargom elime ulaşmamış.
Adresim Polatkan Sokak, Karanfil Apartmanı No:3, Esentepe Mahallesi, Nevşehir Merkez olup, kargonun en geç yarına kadar elimde olması gerekiyordu. Web sitesinde şube açık, kapanış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen aradığımda şubenin kapalı olması ve hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Günlerdir dağıtımda gözüken kargomun acil olarak bugün içerisinde adresime teslim edilmesini veya en azından net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak Çarşamba günü Sürat Kargo’dan ürünün göndericiden alındığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargo takip ekranında gönderim halen teslimat şubesinde görünüyor. Takip numarası 48225111195152 olan kargom önce Köseköy şubesine gelmiş, ardından tekrar Sakarya aktarma üzerinden Sapanca’d...
11 Mart’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi bir haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun takip numarası 16669247939998 olup, bugün için (17 Mart) dağıtıma çıkacağı bilgisine güvenerek şehir dışı planımı da buna göre yaptım. Ancak dağıtım, hiçbir net açıklama yapılmadan y...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından “teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir...
Almış olduğum (2 farklı paket) ürünler Sürat Kargo Kapadokya şubesine üç gün önce (16/10/2023) ulaşmış olup telefonuma aynı gün dağıtıma çıktığı gün içerisinde teslim edileceğine dair kargo şirketi tarafından mesaj ile bildirim yapıldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargolarım teslim teslim edilmedi...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Kasım günü, 21652770345813 takip numaralı gönderim için 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sergen Sokak No:1 Daire:1 adresime herhangi bir teslim...
Yorumlar