to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bekleyen 2421 3234 1204 61 numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kendi isteğim dışında iade süreci başlatılmış ve bu süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak son bir haftadır defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Şube telefonlarına asla ulaşılamıyor ve Google yorumlarında da benzer şekilde yüzlerce şikayet bulunuyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun ücretini karşı taraf ödedi ve teslimatla ilgili tüm sorumluluk Sürat Kargo’da olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden gönderilen 65139248972655 takip numaralı kargom dört gündür şubede bekliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesini beklerken şehir dışına çıkmak zorunda kalacağım, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Yaşamkent şubesi...
18.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 5411*********17 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Site güvenliği, Sürat Kargo'nun o tarihte adrese hiç gelmediğini belirtti. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
60130131292512 takip numaralı kargom, 9 Eylül'de Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi'ne ulaşmasına rağmen, bugüne kadar teslimata çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi 10 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün 11 Eylül ve halen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...
18.05.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 61541907715752) 3 gündür adresime getirilmedi. Sürekli evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelinmeden şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kargo şirketi ola...
40351221192491 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde kargom yanlış bir adrese teslim edildi ve teslim edilen yerin danışmasından arandım. Yanlış teslimatla ilgili elimde arama ve görüntü kayıtları mevcut. Sonrasında Sürat Kargo tarafından kargom tekrar alı...
Yorumlar