to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 02.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesine ulaştıktan sonra bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 19800706149192’dir.
Dağıtıma çıkarıldığı gün kurye beni aradı ve yanlış bir sokak ismi söyledi. Adresin orası olmadığını belirttim, kendisi de bundan sonra mutlaka getireceğini söyledi. Buna rağmen daha sonra “yetişemedik” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün tekrar “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım, tüm gün adreste olmama rağmen kargo yine getirilmedi ve en son saat 22:30 civarında “kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderildi.
Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen kargonun getirilmemesi ve sorumluluğun bana bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Kargomun en kısa sürede kayıtlı adrese getirilerek teslim edilmesini, bu sorumsuzlukla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan kedi kumu siparişi verdim. 25.07.2025’te ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana (toplam 6 gün) kargom teslim edilmedi. Teslimat sırasında evdeydim ve tüm süreç boyunca müsait olmama rağmen hiçbir şekilde ...
16.09.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim #10499766996 numaralı siparişim, Sürat Kargo 19517923510568 takip numarası ile dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Saat 10-11 civarında kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi,...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün gönderimini satıcı Sürat Kargo ile yaptı. Ancak kargom her nedense bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo takip numarası 206239122330344 olan kargom Kocaeli Körfez ilçesi Tütünçiftlik şubesinde bekletilmektedir. 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numarası ile sorgu...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 25417612523493 takip numaralı paketim, Kocaeli il içi gönderi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo teslim tarihi 12 Kasım olarak görünüyordu. 12 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat ürün t...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 15.03’te Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak saat 17.10 civarında eve geldiğimde kargomun adresimde olmadığını fark ettim. Kocaeli Köseköy Şubesi’nden gönderilen ve 08975922324128 takip numaralı paketim kayboldu. Kuryeye teslim kodu vermedi...
Yorumlar