to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde 21:03’te Sürat Kargo’dan “telefon ihbarlı kargo şubeden teslim alınacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak beni kimse aramadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Cuma gününden beri kargom sistemde sürekli dağıtımda görünüyor fakat ne adresime gelen var ne de telefonla arayan.
Gaziantep Ayıntap Şubesi üzerinden gelen, içinde temizlik ürünleri olan ve 25415014635891 takip numaralı kargom için şubeyi aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen hala teslimat yapılmadı ve “şubeden teslim alınacak” denilerek sorumluluk üzerimden atılmaya çalışılıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ihbar-aramadan teslim yapılmama durumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
21.05.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan teslimat mesajı aldım, ancak kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 13366332032211. Teslimat için Gürcü Kapı acentesiyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa telefonum sürekli açık ve işim gereği telefon üzerinden çalışıyoru...
2358412418861 takip numaralı kargom 1 Ekim 2025 tarihinde Giresun Fındıkkale Şubesi’ne ulaştı, ancak o günden beri 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda telesekreter “elektrik kesintisi sebebiyle telefonla bilgi veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor, bu ...
Sürat Kargo üzerinden 25581894215219 takip numaralı gönderimi Gaziantep Ayıntap şubesinden teslim almayı bekliyorum. Kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum ve halen elime ulaşmadı. İçerisinde acil olarak ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle şehir dışına çıkmam gerektiği halde ...
18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo’dan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj geldi. 87232163022496 takip numaralı gönderimin 19 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Ancak kargo adresime getirilmedi, bunun yerine beni arayarak “Kargonuzu almazsanız ge...
Yorumlar