to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden artık gerçekten çok bunaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10339219791 numaralı siparişim 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne arayan. Akşam olunca da sistemde “teslim edilememiştir” yazıyor. Üstelik gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı görünüyor ama fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor.
Bu yaşadığım sorun bu şube ile ilk değil, son dönemde benzer gecikmeleri sık sık yaşıyorum ve her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum. Artık zamanımı ve sabrımı fazlasıyla tüketti.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür tekrarların önlenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Hilalkent semtine dağıtıma çıkan 70124136243472 takip numaralı Trendyol kargom, dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 17.13 sularında şubeyi aradığımda, telefona...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 17124017112313 takip numaralı gönderimle ilgili 29 Ağustos tarihinde evde olmama rağmen sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve bana SMS ile teslimatın yapılamadığı, ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi gönderildi. Ancak ertesi gün de kargom dağıtı...
Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi ile neredeyse her gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 2–3 gün boyunca teslim edilemeyip her seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor veya kargo kaybolabiliyor. Bugün de 24924920219817 takip numaralı gönderimde aynı sorunu te...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor. Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye ç...
Yorumlar