Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Ve İletişim Sorunları Yaşattı

Sürat Kargo’nun 14018786131204 takip numaralı gönderiminin adresime teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom, İzmir/Menderes ilçesi Bulgurca Mahallesi’indeki adresime “adres teslim” olarak gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.550 TL olarak yaptım. Ancak Sürat Kargo Menderes şub...

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5812******2102 takip numaralı kargom, müşteri hizmetleri ile üç kez görüşmeme rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri sadece mağdur olan kişiyi oyalama üzerine kurulmuş bir sistem, kayıt açtık denilip günlerce hiçbir aksiyon alınmıyor! Bu ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...