Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürünüm Ve Kaba Kuryeler Nedeniyle Mağdur Oldum

21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkartılan ürünüm. Sözde evde kimsenin olmamasıyla şubeye gönderildi. ( Kapı zili bir kere bile çalınmadı.) telefonlarımı uzun süre açmayan kuryeye sonunda ulaştığımda "Pazartesi günü dağıtıma çıkartılacak tekrar" deyince uzatmıyorum ve kapatıyorum. Ama günler geçmesine rağmen ürün gelmiyor. Şubeyi aradığımda ( ona da zorla ulaştım.) dağıtıma tekrar çıkartılmayacağını gidip almam gerektiği söylendi. Evime uzak olduğunu ayrıca burda benim mağdur edildiğimi ürünümün en kısa zamanda adresime getirilmesini istediğimde bunun olmayacağını söylediler ve kapadılar. Kendi şirketlerini defalarca arayıp çözüm sorduğumda sözde " gerekli yerlere ulaşıldı en kısa sürede kargonuz evinize gelecek" denirken en son konuştuğum müşteri temsilcileri "net bir zaman veremeyiz bekleyeceksiniz" tarzında konuştu. Kuryesinden tutun şube çalışanı ve müşteri temsilcilerine kadar yalancı ve kaba çalışanları var. Bundan sonra da cidden bir yerden sipariş ederken Sürat Kargo'yu gördüğüm anda o siparişi iptal edeceğim. Kargomun en kısa sürede olması gerektiği gibi adresime teslim edilmesini istiyorum.