Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo şubesiyle sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol ve farklı alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerim dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde teslim edilmiyor, ertesi güne aktarılıyor ve bu kez de tekrar dağıtım yapılmıyor. Kargo süreçleri gereksiz şekilde uzatılıyor.

Son yaşadığım sorun da iki gündür devam ediyor. 11869179591841 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve ertesi güne devredildi. Buna rağmen yeniden dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Sürekli aynı problemi yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum.

Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmedi, bu yüzden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve Sultanbeyli şubesindeki bu sürekli gecikme ve dağıtıma çıkarıp teslim etmeme sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.