to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 Pazartesi günü Sürat Kargo Gaziemir Umurbey şubesinden teslim edilmesi gereken, içinde otomobil koltuk örtüsü takımı bulunan 75461712531852 takip numaralı kargom adresime ulaştırılmadı. Pazartesi sabahı bana teslimat kodu gönderildi ve tüm gün evde olmam gerektiği belirtildiği için gün boyunca hiçbir yere gitmeden kargoyu bekledim.
Gün içinde şubeyi birkaç kez aradım, Salı sabahı uçuşum olacağını ve yaklaşık 10 gün şehir dışında olacağımı özellikle ilettim. Buna rağmen şube, akşam 7‑8’e kadar teslimat yapılacağını söyledi. Tüm gün evde bekledikten sonra hayret verici bir şekilde akşam 7’den sonra SMS ile kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi.
Salı sabahı erkenden şubeye gidip kargomu almak zorunda kaldım ve bu süreçte gereksiz bir stres ve telaş yaşadım. Firmadan maddi bir talebim yok, ancak bu tür bilgilendirme ve teslimat aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli tedbirlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
10 gündür Sürat Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nde bekleyen 12512023258192 takip numaralı koltuk örtüsü kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo 8 Haziran'dan beri şubede olmasına rağmen, her aradığımda “bugün mutlaka teslim edeceğiz” denilip, hiçbir şekilde getirilmedi. Özellikle acil ihtiyac...
Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Gazipaşa olan 14824512862202 takip numaralı kargom, 28.02.2026 tarihinden beri Mahmutlar şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim net bir şekilde Gazipaşa olarak görünmesine rağmen, kargomun neden Mahmutlar şubesinde tutulduğuna dair tatmin ed...
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim edilen ürünüm, sabah saatlerinde şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları ürünler şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarıp teslim ederken, Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde kargoların günlerce bekl...
13 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 10169198022321 olan kargom, Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi tarafından 17 Ocak 2026 tarihine kadar bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içeriği bir adet kışlık monttu ve adresim şubeye yalnızca yaklaşık 5 dakikalık mesafedeydi. Üç gün üst üs...
Yorumlar