to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Silifke Şubesi Kırık Mikseri Teslim Etti
Sürat Kargo Silifke şubesi aracılığıyla English Home’dan aldığım hamur yoğurma makinemin stand mikser 5,5 litre aparatının kırılması nedeniyle yenisi için başvuruda bulundum. Aparatın yenisi gönderildi; ancak bu kez sağlam durumdaki mikserim kargo şirketi tarafından kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi.
Kutuyu açtığımda cihazın gövdesinin ve parçalarının dağılmış, iç mekanizmasının ve kayışlarının dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün bana teslim edilmeden önce bu şekilde hasar görmüş olmasına rağmen, hiçbir şekilde tutanak tutulmadan ve uyarı yapılmadan teslimat gerçekleştirilmiş.
Sorumluluklarını yerine getirmeyip sağlam gönderilen ürünümü kullanılamaz hâle getiren Sürat Kargo Silifke şubesinin hasarımı karşılamasını, mikserimin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
