to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sistemde kayıtlı adresime geçtiğim siparişi, satıcının Sürat Kargo'ya vermesi üzerine yaşadığım bir mağduriyet. Dagıtım şubesinde 3 gündür bekleyen ürünümü teslim etmiyorlar. Bir yoğunluk veya gecikme olabilir bunu anlarım. Fakat bugün şubeyi aradığımda; bana, ''sizi aramışlar yanlış mahalle ismi vermişsiniz bu yüzden geri dönmüş'' gibi olmamış bir şeyden bahsetmeleri beni buraya sevk etti. Beni arayan veya bir adres soran kesinlikle olmadı. Kayıtlara bakabilirler. Adres zaten sistemde kayıtlı. Bir aksama veya hatayı bu şekilde karşı tarafa yıkamazsınız. Bunu yapan, Sürat Kargo Saraycık Mikro Sincan/Ankara şubesidir.
Trendyol'dan sistemde kayıtlı adresime geçtiğim siparişi, satıcının Sürat Kargo'ya vermesi üzerine yaşadığım bir mağduriyet. Dagıtım şubesinde 3 gündür bekleyen ürünümü teslim etmiyorlar. Bir yoğunluk veya gecikme olabilir bunu anlarım. Fakat bugün şubeyi aradığımda; bana, ''sizi aramışlar yanlış mahalle ismi vermişsiniz bu yüzden geri dönmüş'' gibi olmamış bir şeyden bahsetmeleri beni buraya sevk etti. Beni arayan veya bir adres soran kesinlikle olmadı. Kayıtlara bakabilirler. Adres zaten sistemde kayıtlı. Bir aksama veya hatayı bu şekilde karşı tarafa yıkamazsınız. Bunu yapan, Sürat Kargo Saraycık Mikro Sincan/Ankara şubesidir.
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün adresim Saraycık Mahallesi olmasına rağmen Sincan şubesine gelmiş. Adamlar utanmadan arayıp gelip şubeden almanız gerekiyor biz dağıtım yapamıyoruz dediler. Bende bölge müdürlüğünü aradım. Bir yanlışlık olmuş saraycık şubesine aktarımı yapılıp adresinize teslim ed...
Kaç gündür siparişim Sürat Kargo şubesinde bana teslim edilmiyor. Kargo şubesinin keyfi muamelesine maruz kaldım. Mağdurum ben madem ki şubeden teslim alacam neden adres bilgilerinizi veriyoruz. Trendyol müşteri temsilciyle iletişime geçtim bana hemen iletişime geçeceğiz dediler. Onlar da pek işe ya...
Sürat Kargo adresime teslimat yapmıyor. Trendyol'dan aldığım ürünümü adresiniz dağıtım bölgemiz dışında diye teslim etmiyor. Trendyol'dan adres bilgilerimi değiştirdiğim halde bunu dikkate almayıp, müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı ürünü şubeden alacağınızı belirtmiş diye söyledi bana. Satıcı i...
Merhabalar. Trendyol'dan almış olduğum ürün. Sürat Kargo tarafından adresime servis yapılamadığı ve faklı adrese de gönderemeyecekleri gerekçesi ile adresime gelmedi geri iadesi olmasın diye mecburen teslimat şubesinde teslim alındı olarak gösterttim. Sürat Kargo genel merkezi aradım evet bulunduğun...
Trendyol'dan aldığım bir ürün Sürat Kargo tarafından yola çıktı. Üç gündür dağıtım şubesinde beklemekte, bugün dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıkan kargo personeli beni telefonla arayarak adresimi teyit etti. Ben kargo gelecek diye evde beklerken, yaklaşık 1 saat sonra kargo personeli tekrar arayarak ...
Yorumlar