to read complaints and reviews, or file yours. 
Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca belirtmek zorunda kaldım. 24419414124719 numaralı gönderim başta olmak üzere, bu kargo şirketiyle her alışverişimde paketlerim evime teslim edilmiyor. Kargo ücreti ödememe rağmen, sürekli olarak “evde bulunamadık” denilerek şubeden teslim almam isteniyor. Oysa diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapıyor. 6 gündür beklediğim bu gönderim de yine eve getirilmedi ve aynı gerekçe sunuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm alamadım ve her seferinde aynı durum tekrarlanıyor.
Evime teslimatın eksiksiz ve zamanında yapılmasını talep ediyorum. Ad, soyad ve iletişim bilgilerimin paylaşılmasında bir sakınca yoktur.
Sürat Kargo ile 12412918864139 takip numaralı alışveriş gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi Derya Apartmanı, Karamürsel adresimde bekliyorum ve iki kez şubeye giderek durumu sordum. Her seferinde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, ancak kesinlikle elime ulaşmadı. ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ulumeşe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şimdiye kadar aldığım tüm kargolar, adresime getirilmek yerine sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor. Şube ise evime oldukça uzak ve her seferinde bizzat gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum ...
Sürat Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde, yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatlarım her seferinde yanlış adrese gönderiliyor. Bunun sebebi, telefon numarama sistemde yanlış bir adresin kayıt edilmiş olması ve gönderilerimin adres kontrolü yapılmadan otomatik olarak bu hatalı adrese yönle...
Sürat Kargo ile 11071540424725 numaralı gönderim, 6 ve 7’sinde dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca ne arayan ne de bilgi veren oldu. 8’i pazar olduğu için bekledim, 9’unda akşama kadar evde olmama rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Akşam 5’te şubeye gittiğimde, kargomun...
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi 15827126318213 numaralı kargo numarası ile alakalı paketi ayın on yedisinden beri dağıtımda olarak gösteriyor ve tam beş gündür evde Sürat Kargo'yu bekliyoruz fakat hiçbir şekilde ürün dağıtıma gelmedi. En son ayın 22'sinde tekrar dağıtıma çıktığı belirtildi. Pazar günü...
Yorumlar