to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde, yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatlarım her seferinde yanlış adrese gönderiliyor. Bunun sebebi, telefon numarama sistemde yanlış bir adresin kayıt edilmiş olması ve gönderilerimin adres kontrolü yapılmadan otomatik olarak bu hatalı adrese yönlendirilmesi. Sorun, sadece belirli bir şubede değil, tüm Sürat Kargo şubelerinde aynı şekilde devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak artık mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle telefon numarama kayıtlı olan adres bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Son olarak 09131248190209 takip numaralı gönderimde de aynı problem yaşandı.
Adres bilgilerimin düzeltilmesini ve bundan sonraki gönderilerimin doğru adrese teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü, 13320720108741 takip numaralı gönderim için genel merkezi arayarak adres değişikliği yaptım. Buna rağmen paketim eski adresime gönderilmiş. Özellikle adres değişikliğini zamanında ve doğru şekilde iletmeme rağmen, karg...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ulumeşe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şimdiye kadar aldığım tüm kargolar, adresime getirilmek yerine sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor. Şube ise evime oldukça uzak ve her seferinde bizzat gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum ...
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...
Sürat Kargo ile gönderilen kargomda adres bilgisini doğru ve eksiksiz olarak vermeme rağmen, tamamen farklı bir adres yazılmış ve gönderim istediğim yerin dışında farklı bir adrese teslim edilmiş. Bu durumun sorumlusu olarak Sürat Kargo'nun büyük bir ihmali olduğunu düşünüyorum. Kargomun yanlış adre...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Yorumlar