Sürat Kargo, Oğlumdan Kalan Manevi Değeri Yüksek Eşyamı Kaybetti!

Sürat Kargo ile 97252111542461 takip numaralı gönderim Malatya çıkışlı olarak kargoya verildi ancak transfer sürecinde kayboldu. 10.09.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim ve o günden bu yana mağduriyet yaşıyorum.

Kargonun içinde, vefat eden oğluma ait olan ve benim için çok büyük manevi değeri bulunan bir bağlama vardı. Bu bağlama, oğlumdan bana kalan tek hatıralardan biriydi ve yeri hiçbir şekilde doldurulamayacak bir eşyaydı. Yaklaşık maddi değeri 15.000 TL olsa da, manevi değeri benim için bunun çok üzerindedir.

Bu kadar değerli bir emanetin transfer sürecinde kaybolması nedeniyle hem maddi hem de telafisi mümkün olmayan manevi bir zarar yaşamış bulunuyorum. Bu durum beni derinden üzmüş ve Sürat Kargo’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Sürat Kargo’nun kaybolan gönderimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak sorumluların tespit edilmesini, tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bağlamanın bedeli olan 15.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Manevi kaybımın telafisi mümkün olmasa da, bu konuda gereken ciddiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.