Sürat Kargo Nizip Şubesi Evde Olmadan Kargoyu Şubeye Yönlendiriyor

Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “geldik yoktunuz, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi.

Dün dağıtıma çıkan kargom için bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “yarın teslim edilecek” bilgisi göründü. Bugün ise yine evdeyken bu kez hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ya da aranıp bilgi verilmeden, kargonun “şubeden alınacak” olarak işaretlendiğini gördüm.

Ben kargomun adrese gerçekten getirilmesini ve kapıma kadar teslim edilmesini, özellikle de Nizip şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum. Sürekli evde olmama rağmen yokmuşum gibi işlem yapılması ve kargonun şubeye yönlendirilmesi mağduriyet yaratmaktadır.