to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatında sürekli problem yaşıyorum. Dün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, teslimat yapılmadı ve “zaman yetişmedi” şeklinde not düşülmüş. Bugün ise tekrar dağıtıma çıktığı halde bu sefer de “adres sorunu” nedeniyle teslim edilemediği belirtilmiş. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.
Kargo teslim edilmediği için işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Alışveriş sırasında ürün bedelini ödedim. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok, daha önce de aynı adrese teslimat yapılmıştı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da ulaşılamıyor.
Kargomun en kısa sürede evime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo'dan tarafıma gelecek kargo bana ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Trendyol'daki kargo takip kısımlarında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak yazmaktadır ancak ürün gelmemiştir. Gelmemesi üzerine canlı destekleri ile görüştüğümde bana ürünün tekrar dağıtıma çıkmayacağını belirtmiş, ...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama o gün teslim etmediler. Mail geldi. Teslim edemedik ertesi iş gününde tekrar dağıtıma çıkacaktır diye ancak üstünden üç iş günü geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile üç kez g...
Merhaba Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo'ya verilerek gönderildi fakat hala teslim edilemedi. Birkaç defa Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktı mesajı aldım fakat elime ulaşmadı. Şubeye telefon numarasından da ulaşamıyorum! Madem ulaşamayacağız neden iletişim numarası veriliyor. İletişim n...
Konu: Sürat Kargo Natoyolu Şubesi – Dağıtım Sorunu, Sürekli Mağduriyet ve Kayıt Tutarsızlığı Trendyol sipariş numaram: #10354055287 Teslimat numaram: 9593534661 Kargo takip numaram: 22282247421632 Ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Satıcı ürünü 16 Temmuz’da kargoya verdi. Aynı gün Trendyo...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo’ya verildi. Ertesi gün dağıtıma çıktı. Fakat ürünüm gelmedi. Cumartesiden beri sürekli dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. İnternet bilgilendirme noktasında ise teslimat şubesinde gözüküyor. Şubeyi aradım ve bana gelen diğer kargonuzla gönderiyoruz dediler. Fakat...
Yorumlar