Sürat Kargo Mesaj Geliyor, Kargo Gelmiyor...

Gaziantep Şahinbey Sürat Kargo'da üç gündür 'kargonuz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj alıyorum. Ancak kargo ulaşmadı. Dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefon saatlerce çalıyor ve kimse bakmıyor. Bugün de kargonun geleceğini sanmıyorum. Bu nasıl kargo hizmeti? Eğer şube düzgün çalışmayacaksa, açmanın anlamı nedir?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz


















