to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Menemen Şubesi’nden Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 14618968122252 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim alamıyorum. Kargo Menemen Asarlık adresime gelmesi gerekirken, her aradığımda “adrese geldik, sizi bulamadık” deniliyor. Oysa ben sürekli evdeyim ve kesinlikle kimse gelmedi, böyle bir durum yaşanmadı.
Kargonun şubede bekletildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üslup oldukça kötüydü ve “dağıtıma çıkaracağız” denilmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Beklediğim ürün benim için oldukça önemli ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
Trendyol'dan vermiş olduğum siparişimi Sürat Kargo teslim edildi olarak gösteriyor ama ürün bana teslim edilmedi ve 4 gündür Sürat Kargo Menemen şubesini arıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar ve ürünümüz ortada yok.
Sürat Kargo Aydınlı şubesinden Trendyol üzerinden aldığım 29106216677418 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün şubeyi aradım ve her seferinde o gün teslim edileceği söylendi, ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı....
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile son iki Trendyol siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 38156191159128 takip numaralı kargom için “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama, şubeyi arayıp teyit etmeme rağmen kargom belirtilen günlerde teslim edilmedi. Geçen hafta da aynı şekilde karg...
Yorumlar