Sürat Kargo Mahalleme Teslimat Yapmıyor, Her Seferinde Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

Konya Meram Sürat Kargo şubesine gelen kargom 22.10.2024 tarihinde dağıtıma çıkmıştır. 29.10.2024 tarihine kadar 7 gündür elime ulaşmadı. Şehirler arası 1 2 günde gelen kargo, şube ile aramda olan 4 km lik yolu 7 günde gelememiştir. Sürekli bu firma hakkında şikayet duyup sürekli bu firmanın bu şube...

Sürat Kargo tarafından bana adrese teslim olarak kabul edilen kargonun aradan 7-8 gün geçmesine rağmen bana ulaşmaması üzerine gönderici firma ile iletişime geçtim. Gönderici firma, kargonun zamanında Sürat Kargo'ya verildiğini, kargonun günlerdir şubede beklediğini ve şubeden alınmadığı takdirde ka...

Sürat Kargo'dan 2 tane gönderimim 3 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmamış olup müşteri temsilcilerini şikayet kaydı oluşturmama ve Sürat Kargo Mevlana şubesini aramama rağmen bir netice elde edemedim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimin olduğunu bir şey yapam...

20-21 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Meram şubesi üzerinden beklediğim 5397********13 takip numaralı kargom, evde olmama ve özellikle arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiştir. Oysa gün içinde evdeydim ve kargonun gelmesini bekliyo...

Sürat Kargo Çorlu ve Cemaliye şubelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sağlık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda, çalışanlar kata çıkmayıp kargoyu bina önüne bırakıyorlar veya komşuya teslim edip haber vermiyorlar. Kargo teslimatında neden kata bırakmadıklarını sorduğumda ise çeşitli ba...