Sürat Kargo Konya Akabe Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Konya Akabe Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için şubeyi aradığımda, derdimi anlatmaya çalışırken telefondaki bayan çalışan sözümü keserek doğrudan takip numarasını istedi; numarayı verdikten sonra da konuyu geçiştirir bir tavırla kargomun yarın teslim edileceğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Şikayetimi dinleme zahmetinde bile bulunmadı.

Bu kargonun bugün mutlaka teslim edilmesi gerekiyor çünkü yarın evde olmayacağım ve ürün ağır olduğu için gidip şubeden alma imkanım yok. Şubenin genel tutumu da zaten uzun süredir olumsuz; Google yorumlarına bakıldığında da aynı sorunların başkaları tarafından da yaşandığı görülüyor.

Kargomun bugün adresime getirilip teslim edilmesini ve telefonda bu şekilde saygısız davranan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.