to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim 46249831172122 takip numaralı kargom gönderim sırasında kayboldu veya çalındı. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tanzim süreci başlatıldı. Benden dilekçe ve tanzim formu alındı, ancak bu zamana kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Tarafıma sadece sözlü açıklama yapıldı, yazılı bir bilgilendirme veya resmi bir sonuç paylaşılmadı.
Kargo kaybından doğan 4.000 TL tutarındaki zararımın en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum.
25.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray şubesinden Adana/Kozan şubesine gönderdiğim 175462222122205 takip numaralı kargom taşımada kayboldu. Kargonun içinde 1200 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunuyordu ve gönderim sırasında herhangi bir ek hizmet veya sigorta satın almadım, standart gönderi yaptım. ...
Merhaba, 05/12/2024 tarihinde 22714149165130 numaralı kargom ne yazık ki Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargomun güncel durumunu birkaç gün sonra sorduğumda, kargomun kaybolduğunu ve tanzim dilekçesi yazmam gerektiğini belirttiler. Ben de şubeye giderek dilekçe hazırladım. Genel müdürlükten ka...
Merhabalar, Dolap üzerinden farklı 2 tarihte ürün satışım oldu. 16 Haziran 2024 SP06633897568 numaralı sipariş Dolap üzerinden, diğeri 01 Temmuz 2024 SP02432951568 numaralı Dolap siparişi Sürat Kargo ile gönderim yaptım. 1 ay ara ile kargolar belli bir süre hareketsiz kalınca şubeyle temasa geçtim. ...
Sürat Kargo, 6.6.2024 tarihinde kargoda kaybolan 1241102169684 takip numaralı siparişime 10. ayda tanzim onaylanmış olup, benden IBAN, adres, ad soyad gibi bilgiler alındığı halde 1 ay olmasına rağmen hâlâ ödemem gerçekleştirilmedi. Gerekli yerlerin gereken şeyleri yapmasını rica ediyorum. Süreç bu ...
8 ay önce Kayseri’den gönderdiğim kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Takip numaram: 23545236145119. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tazmin süreci başlatıldı. Tazminat talebim 500 TL tutarındaydı ve süreç lehime sonuçlandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine r...
Yorumlar