to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargoları Kata Çıkarmıyor
Sürat Kargo her zaman sorun çıkarıyor. 25 Ekim 2023 te gelen kargomu kapıya kadar getirmediler telefon edip apartmanın dış kapısına kadar getirdiler ve bırakıp gittiler. Bu nasıl saçma bir uygulama...
Daha önceki kargolarımda başka kargolarla hiçbir sorun yaşamazken Sürat Kargo her zaman sıkıntı çıkarıyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Firma hızlı dönüş yaptı. Amacım teslimatı yapan kişiyi şikayet etmek değildi kendisini de tanımam zaten. Gerekli uyarının yaapıldığına inanıyorum.
Bugün dağıtıma çıkan kargom kata servis yok sebebiyle bina dışına bırakıldı. Kargo görevlisi (2. Kattayim) 1. Kata kadar gelip abla kargonu binaya bıraktım dedi. Abi bebeğim var (9aylik) alamam oradan esim görevde ne olur getirsen dedim ağır mi yoksa dedim. Yok abla ağır değil hacimli dedi. Abi nolursun bebeğimi bırakıp ekmek bile almaya gidemiyorum dedim. Ağır değilse ne olur getirsen bak buraya kadar çıkmışsın dedim. Ona rağmen sert bir üslupla yapacak bir şey yok dedi. Bende o zaman yan bakkala teslim edin dedim. İnsanlık kalmamış. İnsanlık bu kargo firmasıyla ölmüş. Asla bir daha asla Sürat Kargo ile sipariş etmem. Hakkımı helal etmiyorum