to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayından bu yana, Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden yapılan tüm Trendyol alışverişlerimin teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak gün sonunda “şubeden alın” mesajı gönderiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Defalarca şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kaldım, çalışanlar ise bu durumu umursamıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım. Hatta aylardır aynı sorunun devam etmesi, şikayetlerin dikkate alınmadığını gösteriyor. Ayrıca, kargolarım teslim edilmediği için birçoğu iade oluyor ve mağdur ediliyorum. Bu durumun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Örnek olarak, 82598501125212 ve 08110186227152 numaralı gönderilerimde de aynı mağduriyeti yaşadım.
Yaklaşık 10 aydır her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumun artık düzelmesini istiyorum. Tüm kargolarımın adresime zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini, ayrıca Karataş Şubesi’indeki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo İzmir Bayraklı ddm Altınyol şubesi üzerinden ayakkabı siparişim için oluşturulan shd48378995 numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, aynı saniye içinde de “adreste bulunamadığınız için ...
Sürat Kargo Manisa Spil şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10721323458072 numaralı Temu ve 23538582311425 numaralı Trendyol siparişlerim 9 Şubat ve 11 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Evde sürekli duran biri olmama rağmen ...
Sürat Kargo asla siparişimi getirmiyor. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve birkaç saat sonra siparişiniz yarın tekrar dağıtıma çıkacak sizi bulamadık diye üstelik beni aramadılar bile bugün de sabah 10.37'de ben dersteyken tekrar bana sizi adresinizde bulamadık gelin şubeden alın diye bir mesaj ...
Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üstelik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu...
Uzun süredir Sürat Kargo Çankırı şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır farklı siparişlerim bu şube üzerinden geliyor ancak kargolarım adresime hiç teslim edilmiyor. Ne kadar beklersem bekleyeyim dağıtıma çıkarılmıyor ve bana ulaştırılmıyor. En son yaşadığım olayda kargom yakla...
Yorumlar