Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Karataş Şubesi'nde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 21:25
224

Mart ayından bu yana, Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden yapılan tüm Trendyol alışverişlerimin teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak gün sonunda “şubeden alın” mesajı gönderiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Defalarca şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kaldım, çalışanlar ise bu durumu umursamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım. Hatta aylardır aynı sorunun devam etmesi, şikayetlerin dikkate alınmadığını gösteriyor. Ayrıca, kargolarım teslim edilmediği için birçoğu iade oluyor ve mağdur ediliyorum. Bu durumun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Örnek olarak, 82598501125212 ve 08110186227152 numaralı gönderilerimde de aynı mağduriyeti yaşadım.

Yaklaşık 10 aydır her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumun artık düzelmesini istiyorum. Tüm kargolarımın adresime zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini, ayrıca Karataş Şubesi’indeki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

surat-kargo-karatas-subesinde-surekli-teslimat-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
surat-kargo-karatas-subesinde-surekli-teslimat-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 17:40
274

profile
11 Ağustos 2025 13:03
150
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Merkez Sürat Kargo Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Vurdumduymazlık

profile
22 Ocak 21:08
159
Tüm Sürat Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri